“Todos podemos ser víctimas de alguna estafa bancaria”

Las estafas bancarias, tanto por phising -mensajes suplantando a las empresas para que el usuario crea que se comunica con su entidad- como directamente por cargos fraudulentos, están a la orden del día. Tanto es así que el programa de denuncias de la Policía Nacional ya tiene una plantilla específica en su sistema informático.

Jose, responsable en Vigo del departamento de la Unidad Central de Delincuencia Económica y Fiscal (UDEF), reconoce que “todos podemos ser víctimas. Aunque tenga cuidado puede ser que accedan a tus tarjetas solo porque has dado del número de móvil".

Por eso, su principal consejo es simple: “Ante cualquier cosa que no sea lo normal hay que sospechar”. La misma idea que comparten los investigadores de su grupo, que reconocen que una de las claves en este tipo de estafas es la prisa. “Si la gente se parara dos, tres minutos, en el momento que recibes el mensaje, la mitad de las estafas se evitarían. Actúan con prisa para que tú no te des cuenta. Solo con pensar que la entidad bancaria jamás te va a pedir por teléfono datos personales ni claves ya está”, recuerdan. Pueden ser llamadas, pero muchas veces “son mensajes de texto. A la gente que tiene banca online le hace sospechar. Es uno de los métodos más habituales”.

Los timos han ido evolucionando, desde la estampita hasta las ciberestafas, pero hay algo que no cambia. “La gente que ha sido timada no quiere reconocerlo, porque en realidad si te pones a mirar el delito su finalidad era engañar ellos al atacante. A la comisaría llegan denuncias pero seguro que hay muchísimo más”, reconocen desde la UDEF. “No sabemos por qué la gente cree que se puede fiar de alguien por internet, si tenemos claro que por la calle a nadie le darías tus datos”, sentencian los investigadores.

Con este panorama su recomendación pasa por utilizar todas las herramientas que ponen a nuestra disposición desde la banca online. “Puedes bloquear las tarjetas, encenderlas y apagarlas, o tener avisos de los movimientos que te pueden hacer en la cuenta, porque sin querer en poco tiempo te la pueden vaciar”, explican. La clave suele estar en “sospechar de cualquier movimiento que no se entienda, entre otras cosas, y llamar directamente al banco, a los números que ofrecen 24 horas que es donde nos pueden ayudar, y si no al 091, al 112 o al 017, que siempre estamos disponibles”.