El uso de la sede digital del Concello de Vigo, al alza

Este año las consultas se incrementarán un 20% con un nuevo techo

Una persona utilizando la app del Concello de Vigo.
Una persona utilizando la app del Concello de Vigo.

La sede electrónica del Concello cuenta cada vez con más usuarios. La pandemia del covid obligó a agilizar la digitalización de la administración, una tendencia que, desde entonces se ha mantenido e incluso acelerado. Este año, las estadísticas del Concello apuntan a que volverá a registrarse un importante incremento de alrededor del 20% respecto al año anterior, marcando un nuevo techo.

El procedimiento más común es el acceso a la Carpeta Ciudadana –servicio que ofrece consultas de todo tipo de datos gestionados por la entidad municipal– que en los primeros 11 meses del año suma ya 588.595 accesos, frente a los 485.168 del mismo período del 2023.

La sede electrónica del Concello también cuenta con un gran número de consultas de expedientes, recibos, registros electrónicos, multas y volantes de empadronamiento. La administración digital del Concello también tiene servicios de información, tales como consultar cómo realizar los procedimientos o trámites, descargar los formularios, consulta de las ofertas de empleo, convocatorias, tablón de anuncios o de actas.

En lo que va de año se consultaron 249.423 expedientes, se registraron 2.859.191 consultas de información, se pagaron 31.580 recibos y 24.461 multas.

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