Pacientes sin cita en Matamá, al quedar solo 2 de 8 médicos

Pacientes del centro de salud de Matamá expresaron su malestar por la imposibilidad de conseguir una cita con su médico de cabecera desde el pasado lunes. La aplicación del Sergas les responde sistemáticamente que “la agenda del profesional no dispone de huecos libres para pedir citas de consulta en los próximos días”.

Esta situación se explica por el elevado número de ausencias de facultativos por distintos motivos en este centro y la falta de sustitutos. El lunes estaban trabajando 3 de los 8 facultativos de la plantilla, incluido el pediatra, y ayer el problema fue a peor, al quedar solo 2, un cuarto de los titulares.

Con este panorama, hubo pacientes que optaron por esperar al regreso de su médico para pedir una nueva cita porque se trataba de una revisión rutinaria y otros que solicitaron ser atendidos de urgencia, pero les remitieron a otros dispositivos (al PAC o al Cunqueiro).

Cuando se produce una ausencia no se toman medidas en el mismo día porque no da tiempo, pero en el segundo ya se reorganizan las agendas de los profesionales para asumir el trabajo de los compañeros o se hace una petición a los facultativos qeu voluntariamente acepten prolongar su jornada (son unas cuatro horas). De esta forma se absorbe la cita programada pero no se atienden las urgencias o la atención que demandan los pacientes fuera de agenda.

Estos días también faltaban médicos en el centro de salud de Cangas, donde fue necesaria una reorganización. Contar con sustitutos es misión casi imposible.

Un caso aparte es el del centro de salud de Pintor Colmeiro, afectado por un cúmulo de jubilaciones, traslados, bajas y otras circunstancias que obligaron a llevar a cabo cambios estructurales, como fue la transformación de un cupo en deslizante (de mañana y tarde), entre otras medidas.