Correos, largas colas en las oficinas y carteros desbordados
La situación del servicio postal se agudiza durante el verano cuando la atención presencial se reduce al horario de mañana, provocando esperas de cerca de una hora
Largas colas en oficinas que solo abren de mañana, jornadas maratonianas para los carteros que cubren dos rutas, falta de personal… Un verano más Correos pone en evidencia sus deficiencias en la ciudad. Los sindicatos han vuelto a denunciar la situación, en un momento en el que aunque el volumen de cartas ha bajado drásticamente en los últimos años, las notificaciones y los avisos de las administraciones así como la paquetería no solo no lo han hecho, sino que han aumentado su carga de trabajo.
CCOO denuncia que Correos ha reducido en torno al 59,5% la contratación de verano en la provincia de Pontevedra respecto a la campaña estival de 2025. Datos que comparten desde la CIG, que recuerdan que al año la tasa de reposición es de apenas el 30%.
A eso se añade la falta de formación, que no se realiza previamente, y la saturación de los jefes “sin tiempo para ayudar a nadie”, tal y como recuerdan desde el CSIF.
En Vigo, como en el resto de España, durante el verano las oficinas tienen jornada reducida, solo por la mañana, a excepción de las centrales, que abren también por la tarde. Eso implica que todo el flujo de atención se concentra entre las 9 y las 14:00, provocando colas que superan los 45 minutos de espera, tal y como ya sucedió el verano pasado. Desde los sindicatos aseguran que parte del problema viene del cierre de oficinas, como sucedió con la ubicada en el puerto de Vigo, que deriva todo el volumen de trabajo a otras que ya estaban saturadas por la falta de personal. “En la oficina de Teis, por ejemplo, hay solo un funcionario, y cuando se coge sus 20 minutos de descanso no le queda más opción que cerrarla, con las consiguientes molestias para los usuarios”, señala Suso Seixo, de la CIG.
Patricia Iglesias, responsable de Correos en CSIF, recordaba, además, que el problema “es la cantidad de kilómetros que hace la gente, porque tiene que asumir el trabajo de dos carteros. No superan los 15 kilómetros, pero se quedan cerca. Se habla de números, pero detrás hay personas". Y es que aunque la mayoría de los paquetes “pueden esperar, las notificaciones, los certificados, o incluso la prensa, tienen fechas límite de entrega que debemos cubrir", afirma.
Eso sí, la empresa, preguntada por esta saturación en las oficinas y la carga de trabajo, aseguró que: “El servicio de Correos en Vigo está funcionando con normalidad”.
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