Pilar Rodríguez: “Los centros de salud tienen un problema de falta de personal que se agudiza en verano”

Pilar Rodríguez es la presidenta de la junta de personal del área sanitaria de Vigo y forma parte del sindicato CIG. Es enfermera y este año dio un paso más en su carrera profesional porque se está formando como especialista en Enfermería Familiar y Comunitaria en el centro de salud de Mos.

Esta semana hubo un repunte en Urgencias y usted afirma que una de las causas es el deterioro de Primaria. ¿Qué está pasando?

Tenemos un problema estructural durante todo el año, que se ve más acentuado en verano con las vacaciones. El personal médico y de Enfermería no está siendo sustituido y esto supone un aumento significativo de las listas de espera para una cita en Primaria. Estas demoras pueden ser de 20 y 30 días para un médico de familia. Hay incluso retrasos para pruebas como las analíticas. Esta dificultad de acceso hace que la gente tenga que buscar una alternativa, habitualmente en los PAC pero en otros casos van directamente a Urgencias.

La Xunta dice que no hay médicos de familia para contratar.

Hay una dificultad, porque llevamos años recortando recursos de forma significativa. Yo siempre pongo un ejemplo sorprendente. En 2019 confluyeron varios conflictos: dimitieron los jefes de servicio de los centros de salud del área, los PAC exigían un aumento de personal y había un colectivo, Médicos Precarios en Loita. Solicitaban contratos dignos y de mayor duración. Siete años después pasamos de tener a personas en listas de contratación solicitando esas mejoras a tener un déficit importante. Lo que hubo fue un problema de planificación de recursos humanos que está teniendo ahora mismo un impacto importante. Hubo desidia y faltaron políticas proactivas para contratar a personal.

¿Hay médicos sin especialidad están pasando consulta?

Si preguntamos oficialmente nos dicen que están haciendo tareas administrativas y eso es fundamental para desburocratizar el trabajo. Pero lo cierto es que tenemos constancia de que prestan asistencia directa y en verano se fue más allá, porque están atendiendo los PAC. Supone un agravio comparativo con respecto al resto del personal, nos preocupa que se normalice esta situación y puede haber problemas de seguridad para el paciente.

Un estudio señala que la provincia de Pontevedra es la que tiene menor ratio de enfermeras por habitantes. ¿En qué se traduce esto?

La enfermería tiene un papel fundamental tanto en los hospitales como en Primaria. Si están sobrecargadas puede peligrar la seguridad del paciente. Un aumento de personal de Enfermería puede paliar la situación que tenemos. Con una plantilla suficiente no tendríamos que hacer un cierre de camas.

¿El área de Vigo está peor dotada en recursos humanos a pesar de tener mayor población?

Sí, tanto en la Enfermería como en Medicina de Familia. Se estima que en el área de Vigo hay unas 27.000 personas sin médico de familia asignado, es una barbaridad. No es algo que digamos nosotros, lo indican las cifras.

¿Cómo se pueden mejorar las listas de espera?

Hay que planificar. Nosotros siempre hablamos de lo que perdimos cuando se recortó el proyecto inicial del Cunqueiro, de la falta de estructura a nivel de personal, de servicios y de edificio. Además, desde su apertura en 2015 hasta ahora las necesidades de la población del área sanitaria cambiaron. Hay que hacer una reflexión profunda, hay servicios con unas listas de espera brutales, y vimos también la mejora de la supervivencia del cáncer que se está notando en los servicios de Oncología y en la Farmacia porque elaboran más tratamientos que antes. A partir de ahí hay que poner los medios necesarios para responder a todas las necesidades de salud que están surgiendo y que no están contempladas en este momento.

¿Ve posible que se desbloquee el conflicto de los médicos que podrían volver a la huelga en otoño?

Nosotros estuvimos en la negociación del estatuto marco pero no lo firmamos, en parte por las reclamaciones que están haciendo ahora los médicos en cuanto a las guardias localizadas, los descansos o la jubilación anticipada y parcial. A mayores pedíamos que la reclasificación profesional tuviera efectos retributivos. Creemos que hay problemas que solventar, creo que el Ministerio debería dar pasos adelante.

La Xunta gastó 15 millones en el Olimpia Valencia, pero ustedes fueron con pancartas.

La Atención Primaria no se hace con edificios, se hace fundamentalmente con recursos humanos. El Olimpia Valencia se nutrió del personal de otros centros de salud y se cerró el Nicolás Peña, un centro próximo que funcionaba muy bien. Para nosotros la Atención Primaria se tiene que mejorar contratando a más personal para disminuir el número de pacientes que tienen que atender médicos y enfermeras.

¿A qué atribuye la fuga de profesionales y pacientes en Povisa?

No tenemos acceso a las condiciones del actual concierto, a pesar de que la Consellería se comprometió a darnos información al respecto. No sabemos qué pasa ahí. Se detectaron situaciones de profesionales que atienden en diferido en determinados servicios, con profesionales que venían unos días a la semana desde otros hospitales de España. Hay descontento por parte de los profesionales y de las personas que están recibiendo asistencia. La responsabilidad es del Sergas. Si no puede asumir la población asignada a Povisa, tiene que garantizar que reciban asistencia en igualdad de condiciones.

Desde su punto de vista, ¿qué es lo mejor del área sanitaria?

Lo mejor que tenemos son los profesionales. Se puede decir con orgullo que si de alguna forma se mantiene esta área sanitaria es por los sacrificios y el compromiso del personal que tenemos en nuestro sistema público de salud, que además es de los mejor formados. Podemos estar plenamente tranquilas cuando vayamos a nuestros servicios de salud, a nuestros hospitales, porque tenemos la seguridad de que vamos a tener una atención de la mejor calidad.