La teleasistencia para mayores en Vigo suma 6.800 llamadas en un mes

El servicio de teleasistencia del Concello de Vigo permite a más de 700 personas estar en contacto con los servicios de emergencia con la pulsación de un botón. Concretamente, 708 a finales de septiembre, incrementando sus números un mes más tras sumar 9 altas y 5 bajas.

Como ya viene siendo habitual, la gran mayoría de usuarios de este servicio son mujeres (el 90%) y personas que viven solas (el 77%). Así, la usuaria tipo es una mujer sola con una edad entre 86 y 90 años, pues más de un tercio de los que usan la teleasistencia (241 personas) están en esta franja etaria. Se trata, por lo general, de personas que son válidas e independientes para las actividades básicas de la vida diaria y que solicitan el servicio para poder residir en su domicilio manteniendo su independencia el mayor tiempo posible con tranquilidad y seguridad.

El dispositivo que los usuarios utilizan para ponerse en contacto con los servicios de emergencia va conectado tradicionalmente a la red de telefonía fija, pero según explican desde el Concello, estos terminales van sufriendo cambios y poco a poco se van instalando terminales de tipo móvil o GSM, (con tarjeta SIM incorporada) para usuarios que no tienen línea telefónica. Este último mes marcó el mayor número de terminales móviles instalados en la ciudad, con 135 por los 545 asociados a la telefonía fija.

Durante septiembre el servicio realizó 6.827 llamadas, bien para atender emergencias, bien para realizar seguimientos programados o incluso para felicitar el cumpleaños de los usuarios. Además, en este mes se prestaron 15 servicios de peluquería a domicilio, otros 27 de podología, se entregaron 16 comidas de cumpleaños a mayores que viven solos y se instalaron 3 sensores de gas por seguridad.