Correos Baiona, la mejor de todo el noroeste peninsular

Todo esfuerzo conlleva dedicación y tiempo que a menudo no es reconocido sin embargo para los trabajadores de la oficina de Correos de Baiona su tesón les ha sido devuelto en forma de recompensa. Y es que la sucursal del servicio público postal de la villa marinera acaba de obtener el primer puesto de la "zona 1" de las 7 existentes en todo el territorio nacional en el concurso interno de excelencia que todos los años celebra el grupo y que la sitúa como la mejor de todo el noroeste peninsular dentro de su categoría.

'Compitieron' contra un total de 135 puntos pertenecientes a las comunidades autónomas de Castilla y León, Asturias y Galicia y los baremos utilizados por la empresa estatal están relacionados con la eficiencia. En su caso tras llevar en segunda posición gran parte del año, el despunte llegó en diciembre. Un auténtico "sorpasso" motivado por el aumento de los envíos de paquetería en Navidades coincidiendo con el cierre perimetral de la villa. Así, factores como la calidad en la ejecución de procesos o el volumen de ventas fueron determinantes para llevarse el galardón dejando un poco a un lado la atención al cliente. Pero el aluvión de felicitaciones recibidas por parte de los usuarios tras hacerse público el resultado no ha ido más que en aumento, lo que constata que su trabajo va más allá de los números. Su director Carlos Méixome Xuíz, es natural de Gondomar y lleva al frente de la oficina baionesa desde 2019. Comparte espacio con otros tres compañeros, Cesáreo como jefe de equipo, Jon de atención al cliente además de Tamara, que en estos momentos está desplazada puntualmente en Tomiño. "Es un refuerzo enorme sobre todo y teniendo en cuenta las dificultades que tuvimos a lo largo de 2020 motivadas por la pandemia", explica. En el establecimiento ubicado en calle Cidade de Vigo hay tiempo para todo y el hecho de que sean sumamente exigentes y puntillosos con su trabajo no quita que puedan gastarse alguna que otra broma con sonrisas incluidas, aún perceptibles bajo las mascarillas y del mismo modo ocurre con el equipo de 9 carteros que cubren la localidad. Estos operan desde la unidad de reparto del Val Miñor de Sabarís junto a los que se ocupan del resto de repartos en Nigrán y Gondomar, en total son más de 30. "Los vecinos los conocen, los tratan de tú y es todo muy familiar y cercano", aclara Méixome.

Para el director de la sucursal, Correos es mucho más que un simple servicio postal y destaca la cantidad de acuerdos a los que están llegando tanto con administraciones como con entidades bancarias. Desde la de Baiona se pueden pagar multitud recibos de empresas de suministros y es algo que irá en aumento en las más de 2.700 oficinas de toda España. En este sentido, el grupo está trabajando para cubrir los huecos que otros dejan en la denominada 'España vacía' y de este modo ofrecer más en zonas despobladas y alejadas de las grandes urbes.