El centro de salud de la calle Cuba, en situación crítica

Alerta roja para el centro de salud de la calle Cuba. La falta de médicos en este periodo vacacional lo empuja a una saturación extrema, agravada por los usuarios desplazados por vacaciones al centro de Vigo, que acuden a las Urgencias a este centro sanitario. Según los sindicatos, su situación se torna “crítica”, algo que certifican algunos usuarios, que aseguran no poder conseguir citas a través de la aplicación del Sergas desde enero ni atención telefónica al no dar opción a ello. La única solución es acudir de forma presencial, hacer cola y esperar más de una o dos semanas en ser atendido por el médico correspondiente.

Purificación López, delegada de Sanidad de UGT Vigo, desgranó el cómo se llegó a esta situación en un centro de salud que abarca gran cantidad de usuarios. “Por la mañana hay 4 o 5 médicos cuando debería haber 9. Por la tarde es peor, de los 8 que deberían estar, solo hay 2”, indicó. Estas ausencias son un compendio de jubilaciones, bajas laborales de larga duración sin cubrir y periodos vacacionales: “No pueden dar citas porque sencillamente no hay huecos disponibles”. Concretamente, en el periodo de atención por la tarde existen dos bajas que se producieron por jubilación y dos por una baja de larga duración.

El Sergas, conocedor de esta situación según López, no está siendo capaz de atraer médicos que quieran trabajar en ese centro de salud debido a “las duras condiciones de trabajo que allí se viven”, con agendas interminables y sobrecarga laboral. “No hay ningún médico que quiera ir allí. Sobre todo en el turno de tarde. De los cuatro que hay actualmente, solo hay uno capacitado para ver urgencias”, señaló López. Esa atención rápida, en verano, está siendo derivada directamente al PAC de Pizarro, al ser imposible que solo un sanitario pueda acarrear tanta carga laboral.

Muchas de las quejas de los usuarios también vienen derivadas por la imposibilidad de concertar cita por teléfono. Y es que la carga de trabajo, al ser imposible concertar cita por la aplicación, recae también en los administradores y el personal de ventanilla. “Es imposible que les dé tiempo a contestar a llamadas si tienen 30 personas esperando en una cola”, resaltó López. Además, sus labores van más allá de solo dar citas y atender las solicitudes presenciales de los pacientes. Desde UGT señalaron que en enero realizaron una huelga para reforzar la atención y consiguieron dos médicos más, pero ya no están. “La gente prioriza su nivel de vida. Si trabajan menos en otro sitio y van a cobrar más, sobre todo si están en PAC, obviamente no van a querer estar en la calle Cuba”, admitió.

El 90% en Vigo presenta algún tipo de saturación

La situación no solo es crítica en el centro de salud de la calle Cuba. También lo es en otros puntos sanitarios. Según UGT, el centro de la calle Cuba es el que peor se encuentra del Área Sanitaria de Vigo, pero no es el único con graves problemas. Alrededor del 90% de los centros médicos vigueses tienen algún tipo de saturación o dificultad para atender con normalidad a sus usuarios durante este verano. “Las situaciones más complicadas, además de la calle Cuba, se viven en Teis, en Coia y en Pintor Colmeiro”, aseguró Purificación López. Este último, algo más aliviado por la apertura del Centro Sanitario Olimpia Valencia.

La clave de una recuperación es asegurar unas buenas condiciones laborales a aquellos trabajadores que se incorporan al mercado laboral tras sus estudios. “No están dando una estabilidad. Se firman contratos de seis en seis meses. Si te ofertan en otra área sanitaria, te vas. No está siendo atractivo quedarse a trabajar en Vigo”, apuntó la responsable de Sanidad de la UGT.

La Atención Primaria tampoco está siendo muy demandada por las nuevas generaciones. Muchos de ellos se decantan por las especialidades de Dermatología y Estética porque no existen las guardias y existe una mayor concienciación para el cuidado de la salud mental en los propios médicos: “Un centro como el de la calle Cuba asusta, porque los médicos también quieren vivir. Prefieren tener turnos continuos”.