Los Bomberos abren una puerta al día

Los Bomberos de Vigo realizaron en 2025 un total de 364 intervenciones para la apertura urgente de puertas en viviendas, una cifra que equivale prácticamente a una actuación diaria durante todo el año. Así lo reflejan los datos recopilados por el servicio municipal dentro de los denominados servicios humanitarios, un conjunto de intervenciones que van más allá de la extinción de incendios.

De las 364 actuaciones registradas, 327 fueron catalogadas como intervenciones urgentes. En la mayoría de los casos se trató de asistencias a personas mayores o con movilidad reducida que no podían abrir la puerta desde el interior, menores que habían quedado encerrados accidentalmente o incluso llaves olvidadas.

Otras 34 aperturas de puertas estuvieron relacionadas con la atención a personas heridas en el interior de las viviendas, mientras que dos intervenciones se vincularon con casos de violencia doméstica en los que fue necesario facilitar el acceso a los servicios de emergencia.

Entre las intervenciones de este tipo, los Bomberos se desplazaron para abrir puertas tras caídas en el interior del domicilio de personas que no podían levantarse para abrir. En otras ocasiones es el propio personal sanitario quien solicita apoyo para acceder a la vivienda. Se trata, por ejemplo, de pacientes que han llamado al 061, pero no pueden desplazarse hasta la puerta para abrir o que se encuentran en cama o en el suelo tras una caída. La intervención de los bomberos permite entonces abrir el domicilio y facilitar la asistencia médica. Los avisos también incluyen situaciones en las que una persona vive sola y activa un dispositivo de teleasistencia o un reloj inteligente que detecta una caída.

Aunque muchas de estas situaciones no implican finalmente un riesgo grave, requieren la intervención de los servicios de emergencia para garantizar la seguridad de los ocupantes.

La Policía Local realizó 653 servicios humanitarios

La Policía Local también participa en este tipo de actuaciones de apoyo y auxilio a la ciudadanía. Según los datos recopilados por el cuerpo, durante 2025 se registraron 653 intervenciones relacionadas con servicios humanitarios de distinto tipo, muchas de ellas vinculadas a asistencias sanitarias o situaciones de ayuda a personas en la vía pública o en sus domicilios.

Entre los avisos atendidos figuran situaciones muy diversas que van desde personas que se desvanecen en plena calle hasta vecinos que alertan al escuchar gritos de auxilio procedentes de una vivienda. En algunos casos, los agentes acuden para colaborar con el 061 cuando los sanitarios requieren apoyo para atender a pacientes alterados o para facilitar el acceso a un domicilio donde una persona que vive sola no responde al teléfono ni abre la puerta.

También se registran intervenciones como apoyo personas desorientadas que deambulan por la calle o ancianos que han pasado la noche sentados en un banco sin poder regresar a casa.

Los partes recogen asimismo actuaciones derivadas de situaciones como el auxilio a personas que se desploman en bares o comercios, ciudadanos que quedan encerrados en una habitación o en el baño y no pueden salir, caídas de personas mayores en la calle o requerimientos para ayudar a subir a casa a personas con movilidad reducida que no pueden hacerlo por sus propios medios.