Belly Hidalgo: por una educación global

Benlly Hidalgo, originario de Crecente, se formó en dirección empresarial, asumiendo responsabilidades de gestión, análisis y liderazgo que hoy son la base de su actual proyecto. Su experiencia evolucionó hacia un enfoque más amplio, integrando estrategia, comunicación y desarrollo de servicios. Y fue entonces cuando descubrió que el sector sanitario necesitaba una transformación. Actualmente, lidera Postgradum y forma parte del Florida Global University, en una apuesta por la innovación educativa.

-¿Cómo llegó al mundo de la formación?

-Casi sin darme cuenta, pero con una convicción muy clara: la educación debe dar respuesta a problemas reales. Mis primeros años fueron en el ámbito del marketing, la comunicación y la estrategia, pero pronto entendí que había un sector que necesitaba una transformación urgente y profunda: el sanitario. Veía clínicas, farmacias y profesionales con un enorme conocimiento técnico, pero sin herramientas para comunicar su valor, crear servicios actualizados o gestionar un negocio sanitario de forma rentable y humana. Ese vacío era evidente y estaba afectando tanto al profesional como al paciente. Fue entonces cuando decidí centrarme en la formación superior para sanitarios y crear programas que tuvieran impacto directo en la práctica clínica, en el mostrador de la farmacia y en la experiencia del paciente. Así nació la primera versión de Postgradum: una escuela pensada para aquellos profesionales que no buscan únicamente un título, sino transformar su forma de atender, especializarse y crecer. Desde ese momento, la formación superior dejó de ser para mí un espacio académico y se convirtió en un vehículo de evolución real para médicos, farmacéuticos, enfermeros y otros profesionales de la salud. Hoy sé que ese fue el inicio de un proyecto que está elevando el estándar formativo del sector sanitario en España.

-¿Cómo definiría su proyecto actual alrededor de Postgradum?

-Postgradum es hoy una escuela eminentemente enfocada en profesionales sanitarios, aunque sin dejar de lado el marketing y los negocios, pero con el eje claro en salud, servicio y crecimiento. Nuestros programas para sanitarios incluye másters en dermocosmética y suplementación, valoración del daño corporal, farmacia y parafarmacia, cuidados paliativos, salud hormonal y menopausia, curso de suplementación avanzada y cursos de dermocosmética. Este enfoque sanitario es lo que nos diferencia: formamos a quienes trabajan en salud para que no solo sean excelentes clínicamente, sino que también lideren, comuniquen y crezcan profesionalmente. Además, la escuela está avalada internacionalmente por Florida Global University y somos el Hub Oficial en Europa de Florida Global University.

-¿Cuál es la motivación de su trabajo?

-El deseo de empoderar a los profesionales sanitarios para que puedan ejercer de una forma más actual, más consciente y más sostenible. Creo firmemente que una farmacia, una clínica o cualquier profesional sanitario pueden ofrecer muchísimo más que la media cuando trabajan su marca personal, su comunicación, la calidad de sus servicios y la estructura de su modelo de negocio, siempre desde el rigor clínico y el compromiso humano. Me inspiran aquellos profesionales que tienen un conocimiento técnico extraordinario, pero que sienten que algo no termina de encajar: que no conectan como les gustaría, que no crecen al ritmo que desean o que no logran el impacto que merecen. Mi misión es acompañarlos a salir de ese punto de estancamiento. Y lo hago integrando marketing humano, psicología aplicada, estrategia y servicio, con un enfoque que respeta profundamente la esencia del profesional sanitario. Una farmacéutica, un médico, una clínica…pueden dejar de competir por precio y empezar a construir valor real, reputación y fidelidad. Esa es mi motivación diaria: cambiar el paradigma en salud y demostrar que un sanitario puede liderar, diferenciarse y crecer sin renunciar a su vocación.

-¿Valores por los que destaca?

-Mis valores son claros: humanidad, excelencia, coherencia y servicio. En el ámbito sanitario, estos valores no son opcionales; son imprescindibles. Es necesario escuchar, acompañar, comunicar con honestidad y liderar desde el ejemplo. En Postgradum lo tenemos muy presente, y por eso formamos no solo a grandes profesionales, sino a personas comprometidas con la calidad del servicio que ofrecen. Creo profundamente en la ética profesional, especialmente cuando hablamos de salud y negocio. La confianza del paciente y del cliente se construye desde la integridad, la transparencia y la responsabilidad. También creo en la calidad, en el trabajo riguroso y en la mejora continua como pilares que deben guiar cada decisión dentro de una farmacia, una clínica o un gabinete sanitario. Y, por encima de todo, defiendo la cercanía. Formar con cercanía, con acompañamiento real y con feedback constante es lo que permite que un sanitario evolucione.

-¿Hablemos de su momento actual?

-Un momento de consolidación, expansión y especialización muy significativo. Estamos reforzando presencia en Madrid y Galicia con un modelo híbrido, online, telepresencial y presencial, diseñado para profesionales sanitarios que necesitan flexibilidad sin renunciar a la calidad formativa. Estamos abriendo nuevas líneas formativas en áreas como salud hormonal, menopausia, dermocosmética, suplementación y cuidado capilar.