Expertos en el juego online abogan por regular el sector

Expertos en juego online abogan por una regulación equilibrada del sector para reducir a la “mínima expresión” los jugadores que acuden al mercado ilegal y piden ampliar el diálogo porque “no conviene reinventarse”, ya que en el juego “se sabe lo que funciona y lo que no funciona”. “El regulador tiene que ver que la mejor forma de proteger a los consumidores es reduciendo a la mínima expresión los jugadores que se van al mercado ilegal. La forma de proteger a los consumidores es haciendo un mercado mucho más atractivo, lo más atractivo posible”, afirmó el abogado Santiago Asensi.

El experto fue uno de los participantes en el Encuentro JDigital “El juego online frente al espejo: Radiografía de un sector en transformación”, en el que se celebraron dos mesas de debate en torno a este tema. “Hay una frase que está siempre presente cuando se habla de regulación del juego online y es que no conviene reinventarse. Se sabe lo que funciona y lo que no funciona. Se sabe que no funciona un impuesto alto, se sabe que sin publicidad no hay acceso. Prescindir de ese diálogo y venir con ideas preconcebidas, como pudo aterrizar el ministro Garzón con el tema del decreto de publicidad al principio, desde luego no funciona”, comentó.

Juego patológico

Asensi recordó que el problema del juego patológico en España es “reducidísimo” y, a nivel mundial, es de los países con menos problemática. “El juego responsable es una parte importante de lo que es el sector, pero el problema del juego patológico en España es muy pequeño para todo el bombo e importancia que se le está dando”, afirmó.

En este sentido, advirtió que si a los clientes se le ponen muchas “barreras” para avisar sobre la importancia del juego responsable, “el juego deja de ser atractivo” y abre puertas a que acudan a juegos ilegales. “Un casino ilegal en internet son dos clics en el móvil. Si el juego deja de ser atractivo y todo se convierte en barreras de juego responsable y límites, tendrá consecuencias”, alertó.

En este mesa, titulada “Retos y Desafíos regulatorios del sector del juego ante 2025”, también participó el manager de MDF Partners, Mario Chamorro, que exigió reflexionar acerca del “exceso” de regulación que existe porque “no hay ninguna medida que haga que suba el juego ilegal”, si bien “la suma de todos hace que se deba considerar cualquier medida”.

En su intervención, recordó que en torno al año 2010 comenzó la “explosión” regulatoria del juego online en Europa. Unas regulaciones con modelos muy similares y con una preocupación menor por el juego responsable del que existe en la actualidad. “Hoy en día, todos los países siguen teniendo una situación muy parecida. Es raro el país que no tiene restricciones publicitarias. Hemos pasado es un momento donde no existía nada a un momento en el que todos están reregulando”, señaló. Chamorro destacó que el mercado español es “interesante”, como lo demuestra los 1.400 millones de euros de ingresos que prevé que se puedan alcanzar en 2024.

Una mayor vigilancia contra los amaños y las apuestas ilegales

En la segunda mesa debate, titulada “El elefante en la habitación: el juego ilegal”, se analizaron las vertientes negativas del juego. En ella participaron Mónica Alba Quintana, inspectora jefe del Cenpida (Policía Nacional), Cristina Díaz, responsable de Integridad de la RFEF, y José Antonio Gómez Yáñez, profesor de Sociología.

Por ejemplo, el deporte es uno de los sectores más afectados por el juego ilegal online, por lo que Cristina Díaz pidió luchar “unidos” contra los amaños y las apuestas ilegales. “Los grandes eventos deportivos están mucho más controlados, pero ahora los focos delictivos se están centrando más en esas competiciones menores que parece ser que se desarrollan en un anonimato. Si el resultado de la competición deja de ser impredecible, también pierde su atractivo”, advirtió.

Por su parte, Mónica Alba Quintana señaló que el juego ilegal no está tipificado en el Código Penal, por lo que sugirió que debe ser uno de las líneas a abordar próximamente. Además, llamó la atención acerca de los “20.000 millones de sistemas de pagos diferentes”, especialmente cuando no están controlados. “La problemática principal de investigar es la trazabilidad del dinero. Es una locura. Porque una vez que nosotros pedimos información fuera del territorio español, muchas de ellas nos requieren comisiones robatorias. Esa es una de las partes o de las patas del banco que yo creo que debería regularse dentro de las operadoras legales”, exigió.