Amazon deberá cumplir con las reglas digitales de la UE

El Tribunal General de la UE rechazó el recurso de Amazon y confirmó que Amazon Store entra en la categoría de “plataforma de muy gran tamaño” (VLPO), lo que obliga a la compañía a seguir todas las exigencias reforzadas de la Ley de Servicios Digitales (DSA). Amazon defendió que esa designación vulnera la libertad de empresa, la propiedad, la igualdad ante la ley y la protección de la información confidencial, pero el Tribunal señaló que la normativa introduce una “injerencia”, aunque “justificada”, según el marco legal europeo.

La sentencia subraya que las plataformas de “muy gran tamaño” pueden generar “riesgos sistémicos para la sociedad”, sobre todo al facilitar la difusión de contenidos ilícitos o al afectar derechos fundamentales de los usuarios.

El Tribunal también respaldó obligaciones como la opción de recomendación sin perfiles, la creación de un repositorio público de publicidad y el acceso de investigadores a datos, medidas que “pretenden prevenir estos riesgos, aunque supongan cargas económicas notables”. Además, recalcó que estas exigencias mantienen un equilibrio razonable entre el interés general y los derechos empresariales, ya que funcionan como cargas administrativas y no alteran la propiedad de las plataformas.

El Tribunal añadió que la supervisión reforzada resulta necesaria porque la escala de estas plataformas otorga un impacto estructural en la circulación de información, en el comportamiento de los consumidores y en la exposición a contenidos dañinos.

Por su parte, Amazon anunció un nuevo recurso y reiteró que Amazon Store “no representa ningún riesgo sistémico”, ya que se centra en la venta de productos y “no difunde ni amplía información, puntos de vista u opiniones”. La compañía afirmó también que la Comisión no evalúa de forma adecuada la naturaleza de su servicio y que asocia de manera automática la magnitud de los usuarios con un riesgo que, según Amazon, no existe en su actividad comercial.

También insistió en que la clasificación como VLPO penaliza modelos de negocio que dependen del comercio y no de la publicidad o la difusión de contenidos. La empresa añadió que las cargas administrativas y los requisitos de transparencia generan costes adicionales que afectan a la eficiencia de su operación y a la experiencia de los usuarios, mientras sostiene que otras plataformas más centradas en la distribución de información sí podrían justificar este tipo de supervisión.