Durante el último año ha logrado reunir una audiencia de más de 27.000 emprendedores a través de su perfil en esta red social.
¿Cómo surgió esta iniciativa?
Siempre procuré tener mis redes activas pero cuando les podía dedicar más tiempo era por la noche. Es en ese momento cuando veía los mensajes que me dejaban los seguidores, cada vez llegaban más preguntas y me podía pasar hasta dos horas contestando pequeñas dudas a emprendedores. Entonces decidí empezar a hacerlo en directo para todo el mundo, empecé a utilizar todas esas preguntas y comentarios para dar forma al “Café con Iria” hace ya cerca de un año.
¿Hasta que punto es importante el marketing digital a día de hoy?
Considero que todo aquel que no esté digitalizado se está dejando dinero, todos los patrones están evolucionando y hasta empresas gigantes como Inditex se plantean reajustar su modelo de trabajo por el aumento de ventas a través de su web, los negocios online se están comiendo a lo presencial. Los patrones ya estaban cambiando pero ahora lo que ha cambiado es que la llegada del covid ha acelerado la digitalización y convertido en una necesidad el tener buena presencia en internet.
¿Qué ventajas ofrecen a este proyecto las redes sociales?
Lo que estoy haciendo con mi Instagram es un básico fundamental del marketing digital, que es la generación de buen contenido para crear una comunidad. Detrás hay todo un proceso de llegar al desconocido para convertirlo en amigo, de amigo a cliente, y de cliente a recomendador. El “Café con Iria” al fin y al cabo es una comunidad de gente a la que estoy ayudando, porque no todo el mundo puede permitirse servicios de asesoría en este terreno, muchos emprendedores empiezan siguiendo las redes y al año cuando ven que facturan con los consejos pasan a ser tu cliente.
¿Esperaba alcanzar varias decenas de miles de seguidores?
La verdad es que ha sido muy bien recibido y también me aportó mucho a mi, ya que te pone en comunicación con mucha gente. Hace unas semanas se puso en contacto conmigo un colombiano experto en ventas que me pidió hacer una ponencia en un congreso internacional por lo que vio en mi Instagram. Es una forma de asentar visibilidad y crear marca. A veces pienso en el tiempo que invierto creando contenido y es mucho, al principio me preguntaba si tendría o no resultados. Con la llegada del covid no dábamos a basto y este proyecto se quedó para poder atender a todo el mundo.
¿Cuál considera que es el consejo más importante para los emprendedores en cuanto a marketing digital?
Lo fundamental es que no vayan como pollo sin cabeza, muchas veces los empresarios quieren hacer todo pero al final terminan haciéndolo mal, por lo que el resultado no funciona. Es preferible hacer poco, paso a paso y con buena letra.
