Inditex amplía los servicios de Zara “Pre-Owned”, la plataforma de segunda mano, reparación de prendas y donación de dicha marca, en nuevos mercados. La iniciativa lleva operativa en Reino Unido desde hace un año y en Francia desde el pasado septiembre y ahora estará en 14 nuevos mercados europeos, entre ellos España.
Los clientes de Zara tienen acceso a servicios de circularidad como reparación, venta entre clientes de las prendas Zara de sus armarios y donación, a través de Zara.com, su aplicación móvil y tiendas Zara, según anunció la empresa.
Zara “Pre-Owned” forma parte de los compromisos de sostenibilidad del Grupo Inditex para los próximos años. Con el lanzamiento de esta plataforma en España, Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Portugal, Inditex avanza en su objetivo de implantar servicios de circularidad en sus mercados clave durante 2025.
Cómo acceder a la plataforma
Zara “Pre-Owned” está disponible en el menú principal de Zara.com, junto a las categorías de mujer, hombre, niño y beauty. Así, los usuarios tendrán disponibles servicios como la reparación de prendas usadas de Zara de cualquier temporada, con opciones que van desde la sustitución de botones y cremalleras hasta la reparación de costuras.
El cliente puede realizar el trámite íntegramente online o en la tienda Zara de su elección y la reparación se hace a través de proveedores locales. Asimismo, Zara “Pre-Owned” también ofrece a todos sus clientes la oportunidad de poder vender sus prendas de Zara de cualquier colección en un entorno seguro.
“Esta nueva plataforma se enmarca en la estrategia de desarrollo sostenible del Grupo Inditex y es una de sus prioridades con el fin de avanzar hacia una cadena de valor cada vez más sostenible”, destacó la firma a través de un comunicado.
