Estos títulos gratuitos están destinados a viajeros habituales, tendrán validez durante todo el año y será necesario abonar una fianza
Este miércoles, 1 de febrero, entra en vigor la gratuidad de las rutas de autobús estatales para viajeros frecuentes. Estos títulos gratuitos tendrán validez durante todo el año 2023 divididos en tres periodos y es necesario pagar un importante en concepto de fianza. El funcionamiento será similar a la medida que se aplica en los trenes de Cercanías y Media Distancia de Renfe desde septiembre del año pasado, tras la aprobación por parte del Gobierno de la financiación para que las compañías oferten estos nuevos títulos de viaje gratuitos. En el caso gallego se puede solicitar el billete multiviaje en cinco rutas:
- Vigo-Irún-Barcelona
- Santiago de Compostela-Gijón-Irún-Barcelona
- Ferrol-Algeciras
- Irún-Tui con hijuelas
- Madrid-Salamanca-Vigo con hijuelas
Adquisición del billete
Los usuarios que quieran comprar estos billetes deberán dirigirse a la empresa de transporte o al canal de venta habitual para obtener un código único y adquirir el título multiviaje del trayecto recurrente.
A continuación, deberán pagar por este título una cantidad en concepto de fianza, que será reembolsada si se alcanza la recurrencia establecida. En concreto, 20 euros por billetes de hasta 5 euros, 35 de euros para los de entre 5 a 13 euros, 50 euros para los de entre 13 y 25 euros y 65 euros los superiores a 25 euros.
Estos títulos tendrán una validez de cuatro meses, excepto en el primero de ellos, que será de tres meses, puesto que comienza en febrero y vencerá en abril, periodo durante el cual se tendrá que realizar 12 viajes o más. En los periodos de mayo a agosto y de septiembre a diciembre se tendrá que viajar más de 16 veces en el trayecto concreto para el cual se haya adquirido el billete, válido solo para una persona.
En el caso de que los viajeros hayan obtenido el título multiviaje con tarjeta de crédito, la devolución se realizará en un plazo máximo de un mes y de forma automática por la empresa concesionaria, sin solicitud previa por parte del usuario, a la tarjeta de crédito con la que se obtuvo el título, una vez finalizado el trimestre o cuatrimestre.
Para los títulos obtenidos con pago en metálico, la devolución del importe adelantado en concepto de fianza deberá ser solicitada por el viajero en las taquillas, oficinas de atención al cliente o en cualquier otro servicio postventa habilitado al efecto por la empresa concesionaria, en un plazo no superior a dos meses desde la finalización del plazo de vigencia del título multiviaje.
Condiciones de uso
La Resolución de la Secretaría de Estado establece que el título será personal e intransferible y para cada periodo de validez solo se permitirá la adquisición de un único título multiviaje por persona y origen y destino.
Además, no se podrá hacer más de un viaje de ida y vuelta por día, salvo que previamente se haya cancelado. Asimismo, el usuario no podrá comprar billetes para viajes consecutivos si no ha transcurrido, entre uno y otro viaje, al menos el triple del tiempo de la duración del viaje de ida.
Si el usuario no cancela un viaje formalizado y no realizado con una antelación mínima a 24 horas se considerará uso inadecuado, así como la utilización de un billete por una persona distinta a la titular.
Así, se procederá a la retirada e incautación de la fianza a los viajeros con uso inadecuado cuando se haya detectado por tres veces estas prácticas reconocidas como inadecuadas.
El Gobierno destinará 27,3 millones de euros durante el primer semestre del año a la financiación de esta gratuidad en el transporte de viajeros en autobús en las líneas estatales. Se complementarán con los descuentos del 50% en el transporte autonómico, que costará 380 millones de euros al Estado, y la gratuidad en Renfe, con otros cerca de 700 millones de euros.
