Listas de espera

En referencia a los abundantes artículos que últimamente leemos en prensa acerca de las ‘listas de espera’ del Sergas, como trabajadora en la entidad, me gustaría resaltar un aspecto que sin ser el único tampoco es el de menor importancia como factor causante de la demora en las consultas, tanto de los Centros de Salud como de Atención Especializada.
Se da la circunstancia repetida de que cada día los profesionales de la salud nos encontramos con una agenda de consultas a ‘tope’ y tenemos que hacer malabarismos para atender a quién urgentemente nos lo demanda, sin embargo, en el transcurso de la consulta dos o tres o más personas de las que pidieron cita no se presentan, tampoco han avisado de que se anulase dicha cita, y eso que expresamente se ruega que se haga y se puede hacer si no de víspera a primera hora de la mañana o de la tarde permitiendo así que otro paciente se beneficie, la consecuencia inmediata es que ese espacio queda vacante y sin poder ser aprovechado, el tiempo perdido varía desde diez minutos a media hora e incluso más, tiempo en el que se podrían hacer otras tantas consultas o acudir a un domicilio etc. la situación se hace más grave en Atención Especializada donde la espera es más larga para acceder a un servicio que a veces urge y no se puede atender.

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