El accidente se produjo a las 09,12 horas, a la altura del punto kilométrico 116,870, cuando la composición del Alvia-256 procedente de Madrid y con destino a Pontevedra circulaba por la parroquia de San Xoán. Al lugar de los hechos se trasladó inmediatamente personal del 061, que no pudo hacer nada para salvarle la vida ya que falleció en el acto. Las circustancias del accidente están siendo investigadas por la Guardia Civil. El Ayuntamiento de Arbo ha solicitado ayuda al 112 para prestar atención psicológica a la familia de la víctima.
El accidente obligó a que el tren permaneciera parado en el lugar durante dos horas, momento en el que el juez permitió que inciara nuevamente el viaje. Además, otras tres composiciones acumularon retrasos de dos horas, permaneciendo paradas en las estaciones de Arbo, Salvaterra y Ribadavia. El tráfico ferroviario ya está normalizado en estos momentos
